A população do município de Novo Oriente vem sofrendo com o serviço prestado pela Enel. Além das faltas constante de energia elétrica, o posto de atendimento que recebe clientes da sede e município raramente está atendendo à população. De acordo com os moradores, os funcionários alegam que a falta de internet impossibilita o atendimento. Moradores da zona rural chegam tentar atendimento mais de quatro vezes, sempre dando viagem perdida.
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